Segmentación + personalización de comunicaciones de Minimalism (al detalle)
Segmentación + personalización de comunicaciones de Minimalism (al detalle)
Es habitual dar por hecho que si comunicamos un mensaje personalizado a una audiencia específica la conversión aumenta, pero ¿esto es real?
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Soy Jesús Castillejo, te dejo por aquí la última edición de la newsletter por si quieres echarle un vistazo.
Sin más, vamos al lío.
¿Qué está pasando en Minimalism?
Como comenté por Linkedin, es habitual dar por hecho que si comunicamos un mensaje personalizado a una audiencia específica la conversión aumenta, pero ¿esto es real? ¿realmente aumenta mucho la conversión? Nosotros lo hemos puesto a prueba en Minimalism.
Te recomiendo que primero leas el post de Linkedin :)
Para este experimento nos hemos centrado en el producto “Mochila 360”, uno de nuestros best-sellers.
Seleccionamos una muestra principal personalizada con usuarios que (1.) habían visitado los productos “mochila” en los últimos 3 meses, (2.) que teníamos sus mails y (3.) que NO habían comprado el producto en el último año. Y por otro lado, seleccionamos una muestra de control de similar tamaño con usuarios que (1.) NO habían visitado productos mochilas en los últimos 3 meses, (2.) de los cuales teníamos el mail y (3.) que NO habían comprado el producto en el último año.
Y aquí los resultados exactos y actualizados:
Open Rate - Muestra principal personalizada: 74,43%
Open Rate - Muestra control: 40,56%
Open Rate - Media comunicaciones generales: 65,32%
CTR - Muestra principal personalizada: 27,09%
CTR - Muestra control: 4,55%
CTR - Media comunicaciones generales: 5,47%
A nivel ventas también se notó. La muestra principal generó más ventas en 24 horas que la muestra de control.
Con todos estos datos podemos decir que, efectivamente, enviar comunicamos con mensajes personalizados a audiencias específicas aumenta la conversión.
¡Seguimos!
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